Termos e condições

**Incluído no Orçamento:**
- Desenhos técnicos (quando aplicável)
- Transporte
- Armazenamento
- Proteção de mobiliário e carpintaria
- Montagem
- Retirada de embalagens
- Limpeza final da área de trabalho
- Meios auxiliares, acessórios de fixação e todos os elementos necessários para uma correta montagem, segundo detalhes de projeto.

**Tudo incluído. Totalmente terminado.**

**1. Alterações ao Projeto:**
Qualquer alteração ao projeto original, após aprovação do orçamento, implicará revisão de prazos e custos.

**2. Prazos de Entrega:**
O prazo de entrega poderá ser ajustado mediante disponibilidade de materiais, alterações solicitadas pelo cliente ou imprevistos fora do nosso controlo (ex: atrasos de fornecedores, condições climatéricas, greves, etc).

**3. Pagamentos e Condições:**

O início dos trabalhos está sujeito ao pagamento de um sinal de 40%.
O restante valor será faturado em fases ou na conclusão dos trabalhos, conforme acordado.
Em caso de atraso nos pagamentos, a entrega e/ou instalação poderá ser suspensa.

**4. Condições de Acesso ao Local:**
O cliente é responsável por garantir as condições mínimas de acesso e segurança no local de montagem.
Qualquer impedimento ou atraso causado por fatores alheios à nossa equipa poderá implicar custos adicionais.

**5. Garantia:**

Os nossos serviços e mobiliário têm garantia de 25 anos, exceto em casos de má utilização, alterações por terceiros ou desgaste natural dos materiais.

**6. Responsabilidade por Danos:**
Não nos responsabilizamos por danos causados por terceiros durante ou após a montagem (ex: outras equipas de obra no local).

**7. Armazenamento Prolongado:**

O orçamento inclui armazenamento até 30 dias após conclusão da produção.
Armazenamento adicional poderá implicar custos extra.

**8. Validade do Orçamento:**

Orçamento válido por 30 dias. Após esse prazo, poderá estar sujeito a atualização de preços devido a flutuações nos custos de materiais e transporte.

**9. Condições Irregulares no Local:**
A nossa equipa não se responsabiliza por eventuais irregularidades no local de instalação, como pisos desnivelados ou paredes fora de esquadria. A montagem será executada segundo o projeto aprovado, não sendo assumidas correções estruturais do espaço envolvente.

**10 – Serviço de pós-venda:**
Para todos os casos de assistência necessários após a entrega, o cliente poderá solicitar apoio pelo departamento de pós-venda. A ocorrência apresentada tem de ser acompanhada de suporte fotográfico, comprometemo-nos a propor uma solução ao cliente no prazo máximo de 8 dias úteis, salvo se estiver em causa um problema de especial complexidade técnica. Para contacto com este departamento o cliente poderá usar o nosso whatsapp identificando o número de encomenda e nome completo.